骗子谎称网店“客服”要求双倍退款 女子被骗4万多

2017-12-13 10:34 来源:世界杯投注网

骗子谎称网店“客服”要求双倍退款 女子被骗4万多

展览现场去年中旬时,尤伦斯当代艺术中心(UCCA)曾传出易主消息,一度引起了各方的关注。

骗子谎称网店“客服”要求双倍退款 女子被骗4万多

网购后,要是接到网店客服电话称商品有质量问题,召回并双倍赔偿你会动心吗?若是动心了,没准你就落入了骗子的圈套。长沙市民严丽(化名)就遇到这样的事,不但赔偿款没得到反被骗走万元,还背上了一万多元的网络贷款债务。

网店客服要求双倍退款12月2日晚7时40分左右,严丽接到一个来自江西南昌171开头的电话,对方自称是厂家客服。

说我之前在网店里购买的衣服存在质量问题,厂家准备召回,并要对我进行双倍退款。

严丽告诉三湘都市报记者,客服不仅准确地说出了我购买的时间、收货地址,还知道我的身份信息和支付宝账号。衣服本来就便宜,当时也没想着要他们退款。严丽说,客服一再强调称厂家对这个事很重视,怕我们向工商部门投诉,如果退款不成功,就会被公司开除,于是我就心软了。之后,严丽添加了客服提供的一个wxid_开头的微信账号。

随后,客服给严丽发来一张转账图片,图片显示对方给严丽支付宝转账元。

但严丽查看了自己的支付宝,并未收到该笔退款。

银行卡莫名到款,实为余额宝取现客服表示,是我支付宝芝麻信用不够被限制了。

发了个二维码过来,说扫描后就可以帮我解除限制。

严丽扫了对方发来的二维码之后,跳转到了一个支付宝账号登录界面。

然后客服又问我要了银行卡号,说一会就把钱转到银行卡里去。

我一查银行卡,居然多了一万块钱。

客服说财务转账失误,请我把多的钱退给他们。

严丽没多想就按照客服要求进行了退款。

后来,银行卡里又多了万元,客服说又是财务操作错误。

严丽再次退款后,登录了自己的支付宝账户。查看之后,把我自己吓一跳。余额宝里原来有万元的余额,只剩下了800元。这时严丽才知道,退给客服的全是自己余额宝里的钱。骗光钱后,网络贷款也不放过严丽马上找到客服,要求对方将钱退还。这时,客服说将钱退还可以,但是要把花呗和借呗的额度清空。要不就算他们将钱退给我,我也收不到。我从来就没用过借呗,连花呗都很少用,更不知道借呗还可以贷款。对支付宝操作流程不太了解的严丽,在对方的催促中将自己支付宝上的一万元的借呗额度和花呗上2600余元额度,按照扫码支付的方式进行了交易。对方说钱要两个小时后才能到我卡里,当时已经到了深夜11点多了,所以我也没有继续等下去。严丽说,到了第二天早上起来发现自己卡里并未收到钱,这时才发现是被骗了,于是赶紧去报了警。对网络诈骗我以前也有过关注,但没想到他们有这么多的套路和方法。目前,警方已经立案调查。■记者丁鹏志提醒网购退款先向卖家核实事发后,严丽曾打96110向省反电诈中心进行了报案,省反电诈中心那边告诉我,171开头的电话多为虚拟号码。我也问过我扫码支付的商城,我所付款的那些链接在他们的平台上根本就没有这些信息。骗子竟然知道我的支付宝账号、手机号、淘宝购物信息、购物的店家和商品。而且平常我从余额宝里提现到银行卡都要输入密码和有短信提醒,但这次我什么都没收到,钱就莫名地提到了银行卡里。这说明淘宝平台的信息安全是有漏洞的。严丽说。警方提示,若市民接到170、171开头的电话时请首先核实好对方的身份,不要盲目按照对方的要求去做。接听不明来电时需谨慎,不要盲目相信网购退款的电话,不要轻易注册贷款平台,如有疑问,可拨打110咨询。遇到类似退款电话,市民可联系自己购物的网络卖家进行核实。

(责任编辑:烽皇 )